利用規約

利用規約

第１条　本規約
アゲアゲ将棋教室（以下、当教室とします）は、当教室が提供するオンライン将棋レッスンサービス（以下、本サービスとします）について、本サービスの利用者（以下、お客様とします）が、本サービスを利用するにあたり、以下の通り利用規約（以下、本規約とします）を定めます。

第２条　サービス内容
本規約における本サービスとは、当教室によるオンライン将棋レッスンサービスのことをいいます。

第３条　本サービスの申し込み
お客様は当教室が定める手続きに従って、本サービスの申し込みをします。
お客様は本サービスの申し込みにあたって、下記の事項を確認し、了承したものとします。

１．利用規約を熟読し、その内容を承諾した上で本サービスに申し込むこと。
２．マイクロソフト社が提供するスカイプ（インターネット電話サービスです。以下、スカイプとします。）をインストールすること。
３．氏名、連絡のとれる電話番号、電子メールアドレス、スカイプ名、その他の項目を真実かつ正確な情報を入力すること。
４．通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること。
５．お客様が未成年の場合は親権者等法定代理人の同意を得ること。
６．当教室が定める決済方法により利用料金を支払うこと。
７．当教室が何らかの事情により予定の日時に本サービスを行うことができなくなった場合、日時を振り替えて本サービスを行うこと。
８．本サービスの際にスカイプの通信状態が悪く本サービスに支障が出た場合、当教室の通信状態を確認して正常に通話ができ、スカイプやインターネットの大規模障害が発生していると考えられない場合には振替レッスンの対象とはならず、本サービスは実施したものとみなすこと。

第４条　本利用規約への同意
本サービスの利用申込みに当たっては、本利用規約に同意していただくことが必要です。
お申し込みフォームの「利用規約に同意する」を押下（クリック）したとき、本規約の内容について同意したものとみなします。

第５条　利用資格
本サービスは、以下のすべてを満たす方がご利用いただけます。
１、インターネット接続環境を自己の責任と負担で用意できる方
２、本利用規約に同意の上継続して遵守できる方
３、契約締結について法的な責任能力を遂行できる方
４、当教室が指定する方法による支払決済を利用できる支払い能力のある方

第６条　禁止事項
お客様は、他のお客様および当教室への迷惑・損害やそのおそれを発生させる行為を行わないでください。
以下特に気をつけていただきたい事項として例を記しますが、これらに限りません。
１、他のお客様を不快にさせるような行為を行うこと
２、当教室の本サービスの障害となる行為を行うこと
３、レッスンの様子を録画・録音したもの（動画・音声・画像ファイル等）を、ネット上にアップロードしたり、リアルタイムで放送するなどして、第三者に視聴および聴取させる行為、また、それに準ずる行為を行うこと

第７条　返金について
当教室ではいかなる場合であっても返金は受け付けません。

第８条　予約完了後のキャンセル及び予約日時の変更について
お客様によるお申し込みに対し、当教室から予約完了メールを返信し、その予約完了メールをお客様が確認した時点で正式に予約完了となります。
予約完了後のキャンセルについては、お客様は当教室に料金を全額支払わなければならないこととします。
お客様が何らかの理由で予約の日時に本サービスを受講できなくなった場合、予約日の前日の12:00（午後0時）までに当教室へ連絡をすることにより、予約日時を変更することができることとします。
予約日の前日の12:00（午後0時）以降は、予約日時の変更は一切できないこととします。

第９条　規約の変更
本規約はお客様への事前の承諾を得ることなく本規約の全部または一部を変更することができるものとします。
変更後の利用規約はウェブ上に表示した時点で効力を生じるものとし、お客様はその効力を予め了承するものとします。

第10条　責任
当教室に対する不正アクセス・ハッキング等のサイバー攻撃、当教室を運用するハードウェアの障害、バグを含むソフトウェアの障害について、当教室は合理的な範囲でそれらが発生しないよう管理いたしますが、保証はできません。
また、お客様が独自に契約して利用するインターネット回線との接続障害、自然災害等の不可抗力によって発生した損害についても、当教室は責任を負いかねます。

第11条　個人情報
当教室は、本サービスの運営に必要な最低限の個人情報を収集し、合理的な方法により安全に管理します。個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第12条　トラブルへの対応
本サービス当日、インターネット・スカイプ・機材等のトラブルや、音信不通等により本サービスが実施できなかった際、その原因がお客様側に起因していると、当教室が判断した場合、本サービスは実施したものとみなします。
その原因が当教室側に起因していると、当教室が判断した場合や、スカイプやインターネットの大規模障害が発生していると、当教室が判断した場合には、振り替えレッスンを実施します。

第13条　情報配信
当教室はお客様に対して電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施できるものとします。

第14条　スカイプの利用
当教室はスカイプが提供するサービスを用いて本サービスの提供を行っております。スカイプの利用に際し、お客様は下記の内容について同意したものといたします。
１．お客様は通話ソフトウェアの機能及びその利用規約についてスカイプの規定するそれに従う事とします。
２．本サービスの利用前までに通話ソフトウェアをダウンロードし、その機能を確認することはお客様の責任とします。
３．通話ソフトウェア及びその利用に必要なハードウェアの故障及び設定不備により、本サービスが利用できない場合、当教室は一切責任を負わない事とします。
４．レッスン開始後に発生した通話ソフトウェアそのもの機能の不具合について、当教室は一切責任を負わないこととします。
５．当教室はスカイプの事情により生じたトラブルについては一切責任を負いません。

第15条　準拠法および専属的合意管轄裁判所
本規約の準拠法は日本法とします。
当教室及びお客様は、本サービスに関連するすべての紛争、訴訟について、当教室の所在地の管轄地方裁判所又は管轄簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則　本規約は2016年11月6日より実施いたします。